Canal central de governança LGPD da Senia — identificação, suboperadores e exercício de direitos.
AILA TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
CNPJ 63.341.848/0001-02
R. Pais Leme, 215, Conj 1713, Pinheiros, São Paulo/SP — CEP 05.424-150
A Senia é o nome fantasia da plataforma operada pela AILA TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA. Nas relações com clínicas privadas, atuamos como operadora dos dados de paciente; a clínica é a controladora. Em contratações públicas, o órgão é o controlador.
Nos termos do Art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado responsável por receber comunicações de titulares e da ANPD.
Davi Fernandes Rizzo
E-mail: [email protected]
Para operar a plataforma, contamos com os suboperadores listados abaixo, vinculados por contratos com cláusulas LGPD ou salvaguardas equivalentes. Inclusões e exclusões são comunicadas com 30 dias de antecedência aos contratantes.
| Suboperador | País | Finalidade | Salvaguardas |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | EUA / Brasil | Banco de dados, autenticação, armazenamento e edge functions | DPA · TLS · SOC 2 Type II |
| Vercel Inc. | EUA | Hospedagem do frontend (landing e painel) | DPA · TLS · SOC 2 Type II |
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | EUA / Irlanda | Transporte de mensagens entre clínica e paciente | Termos WhatsApp Business · salvaguardas Art. 33 LGPD |
| Google LLC | EUA | Modelo de linguagem Gemini (resposta da secretária e análise de imagens, documentos e vídeos), Google Calendar e Google OAuth | DPA Google Cloud · cláusulas contratuais padrão |
| OpenAI, L.L.C. | EUA | Modelo de linguagem (fluxos auxiliares), transcrição de áudio (Whisper) e embeddings para busca semântica (RAG) | DPA · dados de API não usados para treinamento |
| OpenRouter, Inc. | EUA | Gateway de roteamento para modelos de linguagem específicos (ex.: Gemini Flash e Grok) em fluxos auxiliares | Termos B2B OpenRouter · dados em trânsito apenas, sem retenção persistente |
| xAI Corp. (modelo Grok) | EUA | Modelo de linguagem Grok usado em fluxos auxiliares, acessado via OpenRouter | Termos B2B xAI · dados de API não usados para treinamento |
| Hostinger International, Ltd. | União Europeia | Servidor (VPS) onde nossa instância n8n é hospedada e processa as automações que envolvem dados de paciente | DPA Hostinger · TLS · workspace isolado |
| n8n.io GmbH | Alemanha | Software de orquestração de workflows (executado em VPS Hostinger sob nosso controle) | Software com licença comercial · workspace privado |
| Asaas Gestão Financeira S.A. | Brasil | Processamento de pagamentos das clínicas contratantes (cobrança e gestão de assinaturas) | DPA Asaas · conformidade PCI-DSS · dados financeiros da clínica (não do paciente) |
| Resend, Inc. | EUA | Envio de e-mails transacionais (convites e notificações administrativas) | DPA Resend · TLS |
Sistemas ERP da clínica contratante (Feegow, Clinicorp, Visual Asa, MedX, Gestão DS, Controle Odonto, App Health) não são suboperadores da Senia: são sistemas-fonte das clínicas, com os quais nos integramos por API conforme escolha da clínica.
Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Use o formulário abaixo para registrar seu pedido. Retornaremos pelo e-mail informado.